保姆,是家政服务员。随着这种行业的发展,家政服务员也要经过专业的培训才可上岗就业。
家政服务员即家政劳动服务的直接提供者,也有人称为家庭社会工作者,通俗叫“保姆“。她们是专门根据要求为所服务的家庭操持家务,照顾儿童、老人、病人,管理家庭有事务的人员,因此家政服务这一职业有其特定要求,从业人员不仅要有一定的技能,以满足家庭生活的需求,还必须有较高的职业道德。
初级保姆
这类保姆就是人们常说的“新手”,一般是无文化的人员,经过了短期一个月到三个月的理论培训,具有基本的家政服务概念和技能。家政公司的钟点工服务主要是由这一类保姆担当。能够正确使用家用电器并进行日常的清理和维护;能按要求独立购买日常生活用品和食品;懂得居室的日常整洁与布置;会洗烫和保管一般的衣物;能协助雇主做花、鸟、虫、鱼及宠物的养护;制作家常饭菜。
中级保姆一般具有小学文化,经过了较系统的6个月培训或者已经积累了至少半年的家政实战经验,可以提供住家的24小时服务。能熟练使用并维护家用电器;衣物洗烫的工作;制作家常饭菜;按用户的需要采购必备的生活用品并记好账目;能陪护儿童、老人、病人外出,并能处理有关事宜;可以独立完成宠物、花鸟虫鱼的养护;协助家庭安排日常生活。
首先保姆基础职责肯定是打理家务,因为很多雇主在雇用住家保姆时,就是为了可以分担家里家务,例如家里洗衣做饭收拾房间,可以让雇主从大量劳务劳动中解脱出来,并且可以有更多精力去照顾孩子,或者是从事各项工作,能够让自己生活工作变得井井有条,可以减轻自己负担。