卷帘门的故障有很多种可能的原因，但无论哪种原因，我们都可以通过检查、调整或者更换部件来解决。在平时的使用过程中，我们也要注意保养和维护，定期检查门体的紧固件和润滑部件，以保证卷帘门的正常运行。
限制防火分区的防火卷帘数量：
同一个防火分区中的防火卷帘数量越多，总体防火卷帘的可靠性越低，因此应控制防火分区的防火卷帘的
数量，对于有特殊需要的场所，需要设多个防火卷帘，应当采取其他措施来增强其可靠性，或者进行性能化评估，达到等效的消防水平。
所有的防火卷帘应该每周做一次检查和试验，试验 内容包括：
（1）防火卷帘两侧的手动按钮的升、降、停试验。防火卷帘应能按照指令运行，运行应平稳，无阻滞，更不能出现帘板运行速度不均匀、帘板堆积甚至出轨现象。
（2）模拟火灾信号进行联动试验。要求防火卷帘应能按照正常程序下降，消防控制室显示的内容、部位应与 实际一致。
（3）防火卷帘逃生功能试验。防火卷帘处在联动状态下降到底后，按动防火卷帘两侧的任意一个手动钮， 防火卷帘应能够上升到达限位后（或者经延时）重新下降到底。
（4）手动应急装置的试验。使用手动拉链提升防火卷帘，使用手动速放装置下放防火卷帘，防火卷帘应能顺
利运行。
（5）检查防火卷帘外观是否完好，帘面是否有损伤。
（6）检查防火卷帘的封堵是否完好，有无破坏现象。 以上检查应认真做好记录，对发现的问题应及时解决，不留隐患。
防火卷帘的维护：
(1)防火卷帘的机械机构应该每半年保养一次，包括注油、润滑等，检查机械机构的磨损程度、是否有偏差；
(2)导线的绝缘老化程度每半年检查一次，测量绝缘电阻是否符合要求；
(3)电器部分常用的保险管、接触器等应有足够的储备，以方便及时更换。