清洁服务是指通过专业清洁人员使用清洁设备、工具、用品和药剂，对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫服务：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、防腐、物品保养的目的。
工具和清洗剂
日常保洁工具：鸡毛掸子、玻璃套装工具、清洁桶、清洁球、高压喷瓶、水刮、涂水器、伸缩杆、云石铲刀、梯子、百洁布等.
日常保洁清洗剂：玻璃专用清洗剂、厕所专用清洁剂
保洁标准
玻璃的标准：无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
墙砖和地面的标准：木地板无胶渍、洁净；墙砖和地砖无尘土、无漆点、无污渍。
保洁分类
日常保洁按客户性质分为家庭日常保洁、单位日常保洁、办公室日常保洁，按保洁员派遣形式分为定点日常保洁、非定点日常保洁，
定点日常保洁指的是我公司安排保洁专员全天候的在客户处提供保洁服务；非定点日常保洁指的是我公司安排保洁员每天到客户处提供约定的保洁服务，保洁完毕即离开客户处