根据接收机结构原理分析，出现没有卫星接收信号的问题，主要有以下几种情况：
1．接收天线的高频头与接收机之间的同轴电缆接触不良，造成信号中断。
2．卫星天线高频头上的变频器是需要外部供电才能工作，一般是由卫星接收机提供（例如一般接收机通电后其信号输人口有18V电压输出，可作为变频器的工作电压）。当一个接收天线都使用功率分配器同时接几台卫星接收机时，而功率分配器只有一个端口是馈电输人口，因此要确保与该馈电口连接的接收卫星必须长期工作，否则将收不到卫星节目。
3．接收机内部高频头供电电路出现故障。
接收模拟弱信号时，画面表现为图像上有黑或白噪点，信号越弱，图像越弱且越不稳定，甚至没有图像，只有噪点以及杂音。但当接收数字弱信号，且低于数字接收机的门限值时，屏幕显示无图像或只有马赛克画面。
在收看卫星电视节目时，出现信号不稳，画面有“马赛克”，声音断断续续等质量差的现象，常见的原因有：
（1）由于信号强度处于临界接收状态所致，可重新调整天线方位，增强信号，同时要调整极化角，改善接收效果。
（2）接收机工作一段时间，因散热条件差而过热，造成误码而出现黑画面或马赛克。
只要有足够散热空间，或者用空调和风扇降温则可恢复正常。
C波段和KU波段
当一颗新的广播同步卫星发射后，我们常在媒体介绍中看到这样的信息：定位于东经或者西经多少度，几个C波段转发器，几个KU波段转发器，能转发多少套节目，覆盖那些区域，对那里进行广播等。
那么C波段转发器和KU波段转发器指的是什么，它们到底有什么区别呢？
不管是收音机收的信号还是卫星信号，都是以无线电波为载体的，无线电波的一个重要参数就是频率，我们说的C波段和KU波段正是以频率的不同而划分的。