广州银行流水代办中心服务标准：
1、诚心诚心诚意对待客户；
2、贴心站在客户角度考虑问题，以心换心；
3、细心细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节；
4、耐心服务过程中始终保持耐心，百问不烦，百答不厌；
5、放心服务结果让客户放心。
个人存款证明
1、对于因出国留学需要办理多份存款证明的，对于相同证明内容的同一存款可以出具多份存款证明，但接受人可以相同，也可以不同。
2、对于证明某一时点或某一时期的存款，在累计不超过存款总额的条件下，可根据客户需求出具部分存款证明。
3、办理每张《个人存款证明 [1] 》或每笔个人存款提前解除止付业务均收取人民币10到20元不等的手续费。
留学美国冻结日期：
申请学校的时候：存款证明冻结日期根据不同学校要求决定，大部分要求冻结日期为开学之前，签证之后。
申请签证的时候：存款证明冻结日期为签证之后，开学之前。
留学美国存款证明的存期：
没有严格时间限定，建议6个月的存期以上，父母的名字，孩子的名字及直系亲属的名字都可以，但是如果是直系亲属的名字，需要证明申请人和担保人的关系。
个人因为办理签证业务，需要到银行开具银行存款证明时，要带着本人身份证、银行卡等资料，填写一份申请书。存款证明办好后，对应的存款就会被冻结，这个冻结的期限和存款证明上标明的期限一致。一般回国后一周左右就会解冻。