防火卷帘门是消防产品中的重要一员，它跟普通卷帘门不一样，是经过重庆厦安防火门特殊定制加工而成，具有耐火的特种门，特级防火卷帘门的耐火时间可达4小时，而非隔热的防火卷帘门耐火时间也能够达到3小时。
防火控制箱作为防火卷帘门的重要配件，如果出现问题的可能原因有以下三种：
1、相序接错了，就比如火线和零线。
2、消防进出线接错了，比如24V的接到了无源上，通信号一瞬间就会烧毁。
3、备电磁铁线短路，也会烧毁控制器，除此之外很少有可能烧毁控制器。
在某些场合，建筑内不配备消防中央控制系统，防火卷帘门仅借助于防火卷帘门的消防控制电器箱实现防火卷帘门的防火规定运行程序。在这种情况下，当火警发生时，烟雾传感器接收的火警信号直接传至防火卷帘门的消防控制电器箱。
防火卷帘门的手动控制的传动问题 断电时手动快速关闭装置的传动问题火灾中。如发生电源中断，现场人员可采用手动速放装置．将门关闭。现在有一部分防火卷帘门没装这种装置。即使装了，也往往因质量问题，不起作用。