货物提取： 1 、收货人凭货物提取联及本人身份证或其他有效身份证件提取货物（若由单位收取应一并出具加盖单位公章的单位介绍信）； 2 、收货人委托他人提取货物时，应凭空运单上的收货人及被委托人的有效身份证件及提取人的身份证件提取货物； 3 、收货人应到航空公司指定的提货处办理提货手续，并付清所有应付费用； 4 、货物提取人应在航空货运单和货物提取记录上签字后方可提取货物； 5 、提货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏或延误到达等情况，请当面向航空公司有关部门提出异议； 6 、若收货人提取货物并在航空货运单或航空快递单上签字而未提出异议，则视为按运输合同规定货物已完好交付。
航空货运讲究的是时间效率，一般选择这种运输方式的客户都是比较着急的，所以按时送达是航空货运在运输行业生存的基石。对于所运输的货物，航空货运公司有着严格的规范，不同的货运有不同的运输标准。不同的货物都会通过专业的、的货物包装，货物还会被木箱、木框、泡沫、氧气袋、编织袋、拉伸膜、宠物箱等进行二次包装和加固，对于一些贵重物品也会标注上醒目的标志，以保障所运输货物的。
航空快运： 1. 时效快，通常都是当天到达。 2. 空运货物航班稳定、舱位有保证。 3. 国内24小时送货上门是空运精品服务项目。 4. 客户提供国内专业航空运输服务。 5. 国内首创半小时极限专送服务。 6. 网络遍及全国各大城市，随时为客户提供率的服务平台。 7. 利用这一先进的电子商务平台大大的提高了本公司在航空业的服务空运托运流程办理托运。各外贸公司及工贸企业在备齐货物，收到开来的信用证经审核（或经修改）无误后，就可办理托运，即按信用证和合同内有关装运条款，以及货物名称、件数、装运日期、目的地等填写《托运单》并提供有关单证，送交外运公司作为订航班的依据。
跨省当天件：当天达（快6小时门到门送达）：今发今至，即今天寄件今天送达目的地客户手中。 承诺时间：8小时内 服务承诺： 限时未达，减免运费。 产品说明： 为了缩短贸易周期，满足客户对快件高时效的需求，商桥快运在国内率先独特推出“跨省当天达”产品。 时效说明： 对于收件地为偏远地区（国家划分的二级及二级以下行政区域），由于需要额外的中转时间，时效需增加0.5-1个工作日服务保障： 凡我司承诺的时效件未按时送达的（因航班延误或其它不可抗力因素除外），将减免此单运费！ 增值服务： 1. 签回单服务 2. 免费防水包装 3. 免费短信服务（MSG） 4. 免费24小时取派服务 5. 全程GPS定位